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🎄Holiday Update🎄
Our lovely Customer Service team will be taking a well-deserved festive break on Christmas Eve, Christmas Day, and Boxing Day (from the 24th, returning on the 29th of December).
During this time, replies may take a little longer than usual - but we promise we’ll get back to you as soon as we’re online again.
Thank you so much for your understanding.
Wishing you the most magical Christmas! ✨💛
Wir haben es so einfach wie möglich gemacht, unseren freundlichen Kundenservice zu kontaktieren. Wählen Sie einfach eine der untenstehenden Optionen – wir sind für Sie da und helfen gern weiter!
Tipps Um in Kontakt zu treten mit Kundenservice
1. Haben Sie eine Frage zu einer kürzlichen Bestellung? Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer und/oder E-Mail-Adresse anzugeben.
2. Wir werden oft nach Fotos/Videos fragen, damit wir Ihr Anliegen genauer prüfen können. Bitte seien Sie bereit, diese, wenn möglich, bereitzustellen!
3. Möglicherweise bitten wir Sie, uns die Details auf der „Danke“-Karte in Ihrer Bestellung zu senden. Bitte werfen Sie diese also nicht weg.
4. Bitte kontaktieren Sie uns nur über einen Kanal, damit wir allen so schnell wie möglich antworten können.
5. Frag uns alles! Wir sind hier, um zu helfen. 🤍
